Privacyverklaring

Informatie over de verwerking van persoonsgegevens op grond van de artikelen 13 en 14 van Verordening (EU) 2016/679 (AVG)

Laatst bijgewerkt: 21 oktober 2026

Deze verklaring legt uit hoe Paradise Pictures srl de persoonsgegevens verwerkt van wie de website Cinema Boutique Collection bezoekt, informatie vraagt, boekt of in de accommodatie verblijft.

Verwerkingsverantwoordelijke

Paradise Pictures srl

Adres: Via Ezio Vanoni 15, 80011 Acerra (NA)
Btw-nummer: 07749601212
E-mail: info@cinemaboutiquecollection.com
Telefoon: +390697637728

Welke gegevens we verwerken

Identificatie- en contactgegevens: voor- en achternaam, e-mail, telefoon, taal en, indien nodig voor de factuur, adres en fiscale gegevens.
Gegevens over de boeking en het verblijf: data, kamer, aantal en soort gasten, bijzondere verzoeken, bedragen en betalingen.
Als u ons informatie over uw gezondheid geeft (bijvoorbeeld allergieën of toegankelijkheidsbehoeften), gebruiken we die alleen om aan uw verzoek te voldoen en met uw uitdrukkelijke toestemming (art. 9, lid 2, onder a, AVG).
Betaalgegevens: de volledige kaartgegevens verwerkt de betaaldienstverlener rechtstreeks; wij ontvangen alleen het resultaat en de referenties van de transactie.
Gegevens van het identiteitsbewijs en persoonsgegevens van iedere gast (geboorteplaats en -datum, nationaliteit), die we bij het inchecken wettelijk moeten verzamelen.
De inhoud van de berichten die u ons stuurt, ook via de chatagent van de website.
De gegevens die u in de chat achterlaat (bijvoorbeeld naam, e-mail of telefoon) om teruggebeld te worden of een aanbod te ontvangen.
Als u ervoor kiest met de agent te spreken, wordt uw stem verwerkt om die uit te schrijven en u te antwoorden; uw stem wordt niet gebruikt om u te identificeren.
Surfgegevens: IP-adres, type browser en apparaat, bezochte pagina's, datum en tijd van de verzoeken, automatisch verzameld door de systemen die de website laten werken.
Uw e-mailadres en voorkeuren, als u zich abonneert op de nieuwsbrief.
Als u via een portal boekt (bijvoorbeeld Booking.com, Airbnb of Expedia), ontvangen we de boekingsgegevens van dat portal.

Waarom we gegevens verwerken en op welke rechtsgrond

Doel	Rechtsgrond
Uw verzoeken om informatie en offertes beantwoorden.	Precontractuele maatregelen op uw verzoek (art. 6, lid 1, onder b, AVG).
De boeking, het verblijf, betalingen, eventuele toegang tot de accommodatie en servicemededelingen vóór, tijdens en na het verblijf beheren.	Uitvoering van de overeenkomst (art. 6, lid 1, onder b, AVG).
De gegevens van gasten melden aan de politie (Questura) via de dienst Alloggiati Web van de Italiaanse Staatspolitie.	Wettelijke verplichting: art. 109 van Koninklijk Besluit 773/1931 (TULPS) (art. 6, lid 1, onder c, AVG).
Gegevens over aankomsten en overnachtingen doorgeven aan de regionale bureaus voor de statistiek en ISTAT, zonder naam of identiteitsbewijs van de gasten.	Wettelijke verplichting: Wetsbesluit 322/1989 en regionale wetgeving (art. 6, lid 1, onder c, AVG).
De toeristenbelasting toepassen, innen en aangeven bij de gemeente, waar die geldt.	Wettelijke verplichting: art. 4 van Wetsbesluit 23/2011 en gemeentelijke verordening (art. 6, lid 1, onder c, AVG).
Voldoen aan fiscale en boekhoudkundige verplichtingen: facturen, kwitanties en registers.	Wettelijke verplichting (art. 6, lid 1, onder c, AVG).
De vragen beantwoorden die u aan de chatagent van de website stelt.	Precontractuele maatregelen op uw verzoek en ons gerechtvaardigd belang bij snelle hulp (art. 6, lid 1, onder b en f, AVG).
U de nieuwsbrief met nieuws en aanbiedingen sturen, als u zich abonneert.	Toestemming (art. 6, lid 1, onder a, AVG), op elk moment in te trekken via de link in elke e-mail.
De beveiliging van de website en de betalingen waarborgen en misbruik en fraude voorkomen.	Gerechtvaardigd belang (art. 6, lid 1, onder f, AVG).
Een rechtsvordering instellen, uitoefenen of onderbouwen.	Gerechtvaardigd belang (art. 6, lid 1, onder f, AVG).
Statistieken, externe inhoud en marketing via cookies, zoals beschreven in het cookiebeleid.	Toestemming (art. 6, lid 1, onder a, AVG en art. 5, lid 3, van Richtlijn 2002/58/EG), op elk moment in te trekken.

Bent u verplicht de gegevens te verstrekken?

De gegevens die nodig zijn om te boeken zijn onmisbaar: zonder deze kunnen we de boeking niet bevestigen. De gegevens die bij het inchecken worden gevraagd zijn wettelijk verplicht: zonder deze kan de accommodatie u niet ontvangen. Alle andere gegevens zijn optioneel.

Met wie we gegevens delen

Met onze bevoegde en geïnstrueerde medewerkers (art. 29 AVG).
Met dienstverleners die gegevens namens ons verwerken als verwerker (art. 28 AVG) en contractueel gebonden zijn: het platform voor website, boekingen en berichten, en diensten voor hosting en het verzenden van e-mails en berichten.
Voor de chatagent met aanbieders van AI-diensten die berichten verwerken om antwoorden te genereren, eveneens als verwerker.
Met de betaaldienstverlener en de kaartnetwerken, als zelfstandig verwerkingsverantwoordelijken.
Met de boekingsportals waar de boeking vandaan komt, als zelfstandig verwerkingsverantwoordelijken.
Met de autoriteiten als de wet dat voorschrijft: politie (Alloggiati Web), regionale bureaus voor de statistiek en ISTAT, de gemeente voor de toeristenbelasting, de Italiaanse belastingdienst.
Met adviseurs en professionals (bijvoorbeeld de accountant), die tot geheimhouding verplicht zijn.

We verkopen uw gegevens niet en maken ze niet openbaar.

Doorgifte buiten de Europese Unie

Sommige dienstverleners kunnen gegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte, met name in de Verenigde Staten. Doorgifte vindt alleen plaats naar landen met een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie (voor de Verenigde Staten het EU-US Data Privacy Framework) of op basis van door de Commissie goedgekeurde modelcontractbepalingen (art. 45 en 46 AVG).

Hoe lang we gegevens bewaren

Informatieverzoeken: zo lang als nodig is om te antwoorden en een eventuele daaropvolgende boeking af te handelen.
Boekingen, facturen en boekhoudkundige stukken: 10 jaar, zoals de wet voorschrijft (art. 2220 Italiaans Burgerlijk Wetboek).
Kopieën van identiteitsbewijzen die voor het online inchecken zijn geüpload, worden na verzending naar Alloggiati Web automatisch verwijderd; het verzendbewijs wordt bewaard gedurende de wettelijke termijn.
Berichten en chatgesprekken: zo lang als nodig is om het verzoek en onze relatie met u af te handelen.
Nieuwsbrief: tot u zich afmeldt.
Surfgegevens en technische logs: zo lang als strikt nodig is voor de beveiliging, behalve voor het onderzoeken van strafbare feiten.
Cookies: gedurende de duur die in het cookiebeleid staat.

Daarna worden de gegevens verwijderd of geanonimiseerd.

Uw rechten

U kunt op elk moment vragen om inzage in uw gegevens, rectificatie of wissing ervan, beperking van de verwerking, ontvangst in een gestructureerd formaat (overdraagbaarheid) en bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang (art. 15–21 AVG). U kunt uw toestemming op elk moment intrekken, zonder gevolgen voor de verwerking die al heeft plaatsgevonden. Om uw rechten uit te oefenen schrijft u naar info@cinemaboutiquecollection.com: we antwoorden binnen een maand.

Klacht

Als u vindt dat de verwerking in strijd is met de AVG, kunt u een klacht indienen bij de Italiaanse toezichthouder (Garante per la protezione dei dati personali, www.garanteprivacy.it) of bij de toezichthoudende autoriteit van het land waar u woont of werkt.

Geautomatiseerde besluiten en kunstmatige intelligentie

We nemen geen besluiten die uitsluitend op geautomatiseerde verwerking berusten en die rechtsgevolgen of vergelijkbare aanzienlijke gevolgen voor u hebben (art. 22 AVG).

De chatagent van de website is een AI-systeem en meldt dat aan het begin van het gesprek. De antwoorden kunnen fouten bevatten en vervangen de boekingsvoorwaarden niet.

Cookies

Lees het cookiebeleid voor de cookies en vergelijkbare tools die de website gebruikt en om uw keuzes te wijzigen.

Naar het cookiebeleid

Wijzigingen in deze verklaring

We kunnen deze verklaring bijwerken: de datum bovenaan toont de laatste wijziging.