Datenschutzerklärung

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß Art. 13 und 14 der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO)

Zuletzt aktualisiert: 21. Oktober 2026

Diese Erklärung beschreibt, wie Paradise Pictures srl die personenbezogenen Daten von Personen verarbeitet, die die Website Cinema Boutique Collection besuchen, Informationen anfragen, buchen oder in der Unterkunft übernachten.

Verantwortlicher

Paradise Pictures srl

Anschrift: Via Ezio Vanoni 15, 80011 Acerra (NA)
USt-IdNr.: 07749601212
E-Mail: info@cinemaboutiquecollection.com
Telefon: +390697637728

Welche Daten wir verarbeiten

Identitäts- und Kontaktdaten: Vor- und Nachname, E-Mail, Telefon, Sprache und, falls für die Rechnung nötig, Anschrift und Steuerdaten.
Buchungs- und Aufenthaltsdaten: Daten, Zimmer, Anzahl und Art der Gäste, besondere Wünsche, Beträge und Zahlungen.
Wenn Sie uns Gesundheitsinformationen mitteilen (zum Beispiel Allergien oder Barrierefreiheitsbedarf), verwenden wir sie nur zur Erfüllung Ihres Wunsches und mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO).
Zahlungsdaten: Die vollständigen Kartendaten verarbeitet direkt der Zahlungsdienstleister; wir erhalten nur das Ergebnis und die Referenzen der Transaktion.
Ausweisdaten und Personalien jedes Gastes (Geburtsort und -datum, Staatsangehörigkeit), deren Erhebung beim Check-in gesetzlich vorgeschrieben ist.
Der Inhalt der Nachrichten, die Sie uns senden, auch über den Chat-Agenten der Website.
Die Angaben, die Sie im Chat hinterlassen (zum Beispiel Name, E-Mail oder Telefon), um zurückgerufen zu werden oder ein Angebot zu erhalten.
Wenn Sie mit dem Agenten per Sprache sprechen, wird Ihre Stimme verarbeitet, um sie zu transkribieren und Ihnen zu antworten; sie wird nicht zu Ihrer Identifizierung verwendet.
Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browser- und Gerätetyp, besuchte Seiten, Datum und Uhrzeit der Anfragen, automatisch erfasst von den Systemen, die die Website betreiben.
Ihre E-Mail-Adresse und Präferenzen, wenn Sie den Newsletter abonnieren.
Wenn Sie über ein Portal buchen (zum Beispiel Booking.com, Airbnb oder Expedia), erhalten wir die Buchungsdaten von diesem Portal.

Warum wir Daten verarbeiten und auf welcher Rechtsgrundlage

Zweck	Rechtsgrundlage
Beantwortung Ihrer Informations- und Angebotsanfragen.	Vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Abwicklung von Buchung, Aufenthalt, Zahlungen, gegebenenfalls Zugang zur Unterkunft und Servicemitteilungen vor, während und nach dem Aufenthalt.	Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Meldung der Gästedaten an die Polizei (Questura) über den Dienst Alloggiati Web der italienischen Staatspolizei.	Rechtliche Verpflichtung: Art. 109 des Königlichen Dekrets 773/1931 (TULPS) (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
Übermittlung der Ankunfts- und Übernachtungsdaten an die regionalen Statistikämter und ISTAT, ohne Namen oder Ausweise der Gäste.	Rechtliche Verpflichtung: Gesetzesdekret 322/1989 und Regionalrecht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
Erhebung, Einzug und Meldung der Kurtaxe (Aufenthaltsabgabe) an die Gemeinde, wo sie gilt.	Rechtliche Verpflichtung: Art. 4 Gesetzesdekret 23/2011 und Gemeindesatzung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
Erfüllung steuerlicher und buchhalterischer Pflichten: Rechnungen, Quittungen und Register.	Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
Beantwortung der Fragen, die Sie dem Chat-Agenten der Website stellen.	Vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage und unser berechtigtes Interesse an schneller Unterstützung (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO).
Versand des Newsletters mit Neuigkeiten und Angeboten, wenn Sie ihn abonnieren.	Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), jederzeit widerrufbar über den Link in jeder E-Mail.
Sicherheit der Website und der Zahlungen sowie Verhinderung von Missbrauch und Betrug.	Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.	Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Statistik, externe Inhalte und Marketing über Cookies, wie in der Cookie-Richtlinie beschrieben.	Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und Art. 5 Abs. 3 der Richtlinie 2002/58/EG), jederzeit widerrufbar.

Müssen Sie die Daten angeben?

Die zur Buchung nötigen Daten sind erforderlich: Ohne sie können wir die Buchung nicht bestätigen. Die beim Check-in verlangten Daten sind gesetzlich vorgeschrieben: Ohne sie kann die Unterkunft Sie nicht aufnehmen. Alle übrigen Angaben sind freiwillig.

An wen wir Daten weitergeben

An unsere befugten und geschulten Mitarbeitenden (Art. 29 DSGVO).
An Dienstleister, die Daten in unserem Auftrag als Auftragsverarbeiter verarbeiten (Art. 28 DSGVO) und vertraglich gebunden sind: die Plattform für Website, Buchungen und Nachrichten sowie Hosting-, E-Mail- und Messaging-Dienste.
Für den Chat-Agenten an Anbieter von KI-Diensten, die Nachrichten zur Erstellung der Antworten verarbeiten, ebenfalls als Auftragsverarbeiter.
An den Zahlungsdienstleister und die Kartennetzwerke als eigenständig Verantwortliche.
An die Buchungsportale, über die die Buchung erfolgt, als eigenständig Verantwortliche.
An Behörden, wenn das Gesetz es vorschreibt: Polizei (Alloggiati Web), regionale Statistikämter und ISTAT, Gemeinde für die Kurtaxe, italienische Steuerbehörde.
An Berater und Fachleute (zum Beispiel den Steuerberater), die zur Verschwiegenheit verpflichtet sind.

Wir verkaufen Ihre Daten nicht und veröffentlichen sie nicht.

Übermittlungen außerhalb der Europäischen Union

Einige Dienstleister können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten, insbesondere in den USA. Übermittlungen erfolgen nur in Länder mit einem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission (für die USA das EU-US Data Privacy Framework) oder auf Grundlage von der Kommission genehmigter Standardvertragsklauseln (Art. 45 und 46 DSGVO).

Wie lange wir Daten speichern

Informationsanfragen: so lange, wie es zur Beantwortung und zur Abwicklung einer folgenden Buchung nötig ist.
Buchungen, Rechnungen und Buchhaltungsunterlagen: 10 Jahre, wie gesetzlich vorgeschrieben (Art. 2220 italienisches Zivilgesetzbuch).
Für den Online-Check-in hochgeladene Ausweiskopien werden nach der Übermittlung an Alloggiati Web automatisch gelöscht; die Übermittlungsquittung wird für die gesetzlich vorgesehene Dauer aufbewahrt.
Nachrichten und Chat-Gespräche: so lange, wie es zur Bearbeitung der Anfrage und unserer Beziehung zu Ihnen nötig ist.
Newsletter: bis zur Abmeldung.
Nutzungsdaten und technische Protokolle: nur so lange, wie es für die Sicherheit unbedingt nötig ist, außer zur Aufklärung von Straftaten.
Cookies: für die in der Cookie-Richtlinie angegebene Dauer.

Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

Ihre Rechte

Sie können jederzeit Auskunft über Ihre Daten verlangen, ihre Berichtigung oder Löschung, die Einschränkung der Verarbeitung, ihre Herausgabe in einem strukturierten Format (Datenübertragbarkeit) und der Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen widersprechen (Art. 15–21 DSGVO). Sie können eine Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die bisherige Verarbeitung berührt wird. Zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie an info@cinemaboutiquecollection.com: Wir antworten innerhalb eines Monats.

Beschwerde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung gegen die DSGVO verstößt, können Sie Beschwerde bei der italienischen Datenschutzbehörde (Garante per la protezione dei dati personali, www.garanteprivacy.it) oder bei der Aufsichtsbehörde des Landes einlegen, in dem Sie leben oder arbeiten.

Automatisierte Entscheidungen und künstliche Intelligenz

Wir treffen keine ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhenden Entscheidungen, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen (Art. 22 DSGVO).

Der Chat-Agent der Website ist ein KI-System und weist zu Beginn des Gesprächs darauf hin. Seine Antworten können Fehler enthalten und ersetzen nicht die Buchungsbedingungen.

Cookies

Zu den von der Website verwendeten Cookies und ähnlichen Tools und zur Änderung Ihrer Auswahl lesen Sie die Cookie-Richtlinie.

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Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung aktualisieren: Das Datum oben zeigt die letzte Änderung.